Zwroty
Odstąpienie od umowy
- Skuteczne złożenie zamówienia przez Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego „www.e-anushka.pl” stanowi zawarcie umowy na odległość. Klient, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, stosownie do art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Termin ten jest terminem nieprzekraczalnym i liczy się od dnia doręczenia Produktu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres mailowy Sprzedawcy sklep@e-anushka.pl.
- Dla ułatwienia prawa realizacji uprawnienia do odstąpienia od umowy, Klient może skorzystać z wzoru oświadczenia, które stanowi załącznik do Regulaminu oraz możliwości darmowego zwrotu za pośrednictwem Furgonetka. Darmowy zwrot obejmuje wyłącznie formę wysyłki Poczty Polskiej z nadaniem w dowolnym urzędzie Pocztowym. Pozostałe opcje są płatne zgodnie z cennikiem podanym na stronie zwrotów.
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Produkt jest w stanie niezmienionym, jeżeli posiada oryginalne metki i opakowanie, nie był używany ani zniszczony i jest dostarczony w takim stanie, w jakim został wysłany.
- Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty odbioru Produktu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi koszt zakupu, poza kosztem dostawy. Zwrot kosztów zakupu następuje za pośrednictwem przelewu elektronicznego, na wskazane przez klienta konto bankowe.
- Pozostałe reklamacje lub pytania, Klient może zgłaszać pocztą elektroniczną na adres e-mail sklep@e-anushka.pl
- W przypadku braku chęci skorzystania z opcji zwrotu za pośrednictwem portalu Furgonetka, zwrot należy dokonać na adres: Magiera 5/12 01-873 Warszawa.
LINK DO ZWROTU:
https://furgonetka.pl/zwroty/170bb2fb-65c3-4f8d-87d1-aa2a9aa5cbba
